Кабінет Міністрів України зобов’язав надавачів комунальних послуг автоматично перераховувати плату за тепло, воду та вивезення сміття у випадках їх відсутності або неналежної якості. Нові правила діятимуть без звернень споживачів.
Відповідну постанову уряд ухвалив за поданням Міністерства розвитку громад і територій України з урахуванням наслідків масованих обстрілів, які у січні 2026 року спричинили тривалі перебої з комунальними послугами в низці міст. Про це повідомили в Івано-Франківській обласній державній адміністрації.
Згідно з документом, виконавці послуг зобов’язані фіксувати кількість днів, упродовж яких у кожному багатоквартирному будинку тепло-, водопостачання або вивезення побутових відходів були відсутні чи надавалися неякісно. За цей період плата не нараховуватиметься.
Перерахунок здійснюватимуть автоматично за весь час ненадання або неналежного надання послуг. Його результати відображатимуться у платіжках наступного місяця без необхідності подання заяв споживачами.
Постанова набирає чинності з дня офіційного опублікування та застосовуватиметься з 1 січня 2026 року.
