14 грудня у приміщенні Центру надання адміністративних послуг Руслан Марцінків провів перший прийом мешканців як новообраний міський голова Івано-Франківська. Звістка про консультацію в очільника міста викликала чималий ажіотаж серед громади. Попередньо на прийом записалось 46 осіб. Однак бажаючих поспілкуватись напряму з Русланом Марцінківим прийшло близько 80 мешканців. Звісно, міський голова не оминув увагою жодного.
Актуальними для івано-франківців виявились житлові питання: надати квартиру, земельну ділянку, приєднати прибудинкову територію до приватного господарства, спірні моменти стосовно забудов тощо. Особливу увагу міський голова звернув на житлові проблеми переселенців із зони АТО. Серед інших звернень: сприяння у виданні книги, фінансова допомога на лікування важких захворювань та інші особисті питання.
Руслан Марцінків зазначив, що будь-яке окреме прохання потребує індивідуального підходу, тому він та команда спеціалістів-консультантів докладуть зусиль, аби вирішити проблему кожного мешканця, який звернувся по допомогу.
З огляду на різку необхідність серед громади кваліфікованої підтримки, міський голова планує запровадити регулярні відкриті прийоми мешканців Івано-Франківська.