Митниця запустила онлайн-систему скарг

П'ятниця, 22 листопада 2019 11:56
Державна митна служба запустила систему подання скарг онлайн, обіцяють відповіді "людською мовою" та розгляд до 5 робочих днів.

Про це повідомив глава відомства Максим Нефьодов у Facebookпише "Економічна правда".

Нефьодов заявив, що система зараз знаходиться у тестовому режимі.

Вся комунікація буде відбуватися виключно в електронній формі, та "людською мовою".

За його словами, скарги будуть перенаправлятися в регіони, а на центральному рівні ДМС буде відслідковувати статистику та об’єктивність відповідей.

Нефьодов, також застеріг людей від можливого заспамлення сервісу.

"Але одразу кажу - це інструмент реакції на проблеми, а не спаму на кшталт "знизьте мита" чи "розкажіть, як імпортувати білих ведмедей". На таке відповідати не будемо", підкреслив він.

Нефьодов додав, що з грудня планується інтегрувати систему в спільний Контактний Центр Кабміну.

Перевірити онлайн-систему можно за посиланням.

Читайте також: Денис Шмигаль вакцинувався від грипу та дифтерії. ФОТО

Перегляди 115 разів






Loading...


Додати коментар

Захисний код
Оновити

Читайте нас в соціальних мережах

Сторінка Франківчанни в FACEBOOK

Прокуратура розслідує отруєння київських студентів у прикарпатській садибі "Відключення як перемога": 13 будинків у Франківську позбудуться централізованого опалення У пологовому Івано-Франківська встановили зчитувач ID-картки. ФОТО На Франківщині шахраї збували фальшиву валюту. ФОТО На прикарпатця впала стіна. Чоловік не вижив Голова облради пообіцяв сприяти діяльності служби якості освіти Для Центру первинної медико-санітарної допомоги Нижньовербізької ОТГ закупили обладнання для телемедицини У Франківську через знищення пам’ятки архітектури відкрили кримінальне провадження В Івано-Франківську затримали хулігана, який порізав ножем чоловіків Тротуар та свіжий асфальт: на Чорновола упорядкували проїзд до багатоповерхівки Ганчір'я та поліетилен: франківці продовжують засмічувати каналізацію. ФОТО Уряд готує онлайн-реєстр з кількістю українців Укрзалізниця пропонує подорожувати до Чехії з суттєвими знижками На Прикарпатті поліцейські разом з громадою розшукали безвісти зниклу коломиянку. ФОТО Онкохвора мати 11-річної дівчинки потребує допомоги у боротьбі зі страшною недугою В уряді обіцяють запровадити електронні паспорти до кінця лютого. ВІДЕО У Мінкульті розповіли, що буде з тваринами із державних цирків Масштабна пожежа неподалік франківського аеропорту виникла через підпал невідомими. ВІДЕО У Франківську патрульні зупинили водія під наркотиками. ФОТО Названо продукт в Україні, який найбільше здорожчав за рік