Митниця запустила онлайн-систему скарг

П'ятниця, 22 листопада 2019 11:56
Державна митна служба запустила систему подання скарг онлайн, обіцяють відповіді "людською мовою" та розгляд до 5 робочих днів.

Про це повідомив глава відомства Максим Нефьодов у Facebookпише "Економічна правда".

Нефьодов заявив, що система зараз знаходиться у тестовому режимі.

Вся комунікація буде відбуватися виключно в електронній формі, та "людською мовою".

За його словами, скарги будуть перенаправлятися в регіони, а на центральному рівні ДМС буде відслідковувати статистику та об’єктивність відповідей.

Нефьодов, також застеріг людей від можливого заспамлення сервісу.

"Але одразу кажу - це інструмент реакції на проблеми, а не спаму на кшталт "знизьте мита" чи "розкажіть, як імпортувати білих ведмедей". На таке відповідати не будемо", підкреслив він.

Нефьодов додав, що з грудня планується інтегрувати систему в спільний Контактний Центр Кабміну.

Перевірити онлайн-систему можно за посиланням.

Читайте також: Денис Шмигаль вакцинувався від грипу та дифтерії. ФОТО

Перегляди 69 разів






Loading...


Додати коментар

Захисний код
Оновити

Читайте нас в соціальних мережах

Сторінка Франківчанни в FACEBOOK

Туристи заночували на вершині гори Піп Іван, бо не могли самостійно зійти Живі новорічні ялинки в контейнерах: що потрібно знати прикарпатцям До зимових свят Укрзалізниця запустить потяг у Ворохту На Коломийщині горе-водій спричинив ДТП. ФОТО Трохи мокрого снігу і "плюс": прогноз погоди на найближчі дні Казка ожила: калушанка оприлюднила в мережі світлини Баби Яги з мітлою, яка "літала" містом З світу по нитці: маленькому прикарпатцю потрібна матеріальна допомога на лікування Заміна водогону у Коломиї: кілька вулиць будуть два дні без води. ПЕРЕЛІК Уряд призупинив постанову Гройсмана-Гриневич про зарплати вчителів На Львівщині поліцейські розшукали "Mitsubishi Lancer", який викрали у Бурштині. ФОТО Прикарпатець, який вкрав чотири велосипеди, проведе два роки за ґратами Перша річниця «Шлюбу за добу» в Калуші. ФОТО Франківок навчали, як зав’язувати бабусині хустки. ФОТО У Надвірній сталася пожежа: згорів магазин із тканинами Після вихідних долар упаде до нового рекордно низького рівня. Курси валют Нацбанку на 9 грудня В Івано-Франківську розпочався Архієпархіальний собор. ФОТО/ВІДЕО Працюєш за кордоном – плати страхові внески та збори. ВІДЕО Бойовики не віддавали тіло українського полковника тиждень До Коломиї з'їхалися найсильніші боксери України. ВІДЕО У Франківську розшукують хуліганів, які розбили вікно іномарки. ФОТО